Generalità

1. Per i rapporti commerciali di qualsiasi genere tra Music-Cart, marchio di proprietà di SC Your Passion srl con sede in Romania strada Godovan nr.1 sat Ulmi comuna Milcov Judet OLT e il cliente si applicano le seguenti Condizioni Generali di Contratto. I clienti possono essere sia aziende che consumatori privati. 
2. Music-Cart è un marketplace dedicato al mondo della musica in cui vengono pubblicizzati prodotti legati al mondo della musica forniti da negozi del settore musicale o utenti privati.
3. Music-Cart si limita ad offrire la piattaforma di tipo marketplace in cui al momento della vendita viene trattenuta una commissione in funzione degli accordi presi con i singoli negozi. Gli articoli inseriti dagli utenti privati non potranno essere aggiunti al carrello per il pagamento, ma la vendita dovrà finalizzarsi attraverso il contatto diretto tra i privati.
4. La spedizione viene gestita unicamente dai venditori.
5. Ogni venditore ha il suo spazio dedicato ai "Termini e condizioni" della propria azienda, pertanto vi invitiamo a prenderne conoscenza prima di ultimare un acquisto.
6. Il pagamento degli articoli pubblicizzati all'interno della piattaforma può essere effettuato direttamente al negozio venditore o transitare attraverso gli amministratori del sito in funzione degli accordi con i singoli partner.
7. La rappresentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce alcuna offerta legalmente vincolante, ma solo un catalogo online non vincolante dell’assortimento di merci. Facendo clic sul pulsante “Acquista”, il cliente invia un ordine vincolante delle merci contenute nel carrello. La conferma della ricezione dell’ordine segue immediatamente dopo l’invio dell’ordine. Il contratto di compravendita si perfeziona solo con la nostra conferma d’ordine separata. Il testo del contratto viene salvato e i dati dell’ordine vengono inviati al cliente via e-mail insieme alle Condizioni Generali di Contratto. Tutti gli ordini precedenti possono essere visualizzati dal cliente nell’area di login.
8. Music-Cart si riserva di non effettuare la prestazione promessa qualora in seguito alla conclusione del contratto la merce risulti non essere più disponibile dal nostro partner. In tal caso il cliente viene informato immediatamente. Nel caso in cui le controprestazioni eventualmente eseguite siano transitate attraverso gli amministratori del marketplace, queste verranno subito rimborsate. Si escludono ulteriori pretese nei confronti di Music-Cart.
9. La lingua del contratto è l’italiano
10. Nel dettaglio, durante un ordine nel negozio online, il cliente completa le seguenti fasi tecniche:
11. Clic sul pulsante “Vai alla cassa” nel carrello mostrato
12. Reindirizzamento alla pagina generale di riepilogo dell’ordine, nella quale in seguito si completano le seguenti fasi di acquisto:

Fase 1 Selezione dell’“Indirizzo di fatturazione e consegna” (nel caso in cui il cliente non disponga di un account cliente e non abbia effettuato il login; in caso contrario gli indirizzi di fatturazione e consegna sono salvati);

1. immissione dell’“Indirizzo di fatturazione”;
2. qualora l’indirizzo di fatturazione sia diverso dall’indirizzo di consegna, è possibile fare clic sulla casella di spunta “Indicare indirizzo di consegna diverso”

Fase 2 Nella sezione successiva “Tutte le voci dell’ordine” vengono visualizzate sotto forma di riepilogo; è possibile modificare il contenuto del carrello

Fase 3 Selezione della “Modalità di pagamento” (facendo clic sulla modalità di pagamento desiderata)

Fase 4 Selezione della “Modalità di spedizione”

1. Conclusione dell’ordine facendo clic sul pulsante “Acquista”

2 Spedizioni

1. Music-Cart richiede ai propri partner che la spedizione della merce venduta sia effettuata entro 24h dalla ricezione dell'ordine monitorandone il traking.
2. Tutti i prezzi si intendono per pagamento immediato e sono IVA inclusa.
3. Il costo e i tempi di consegna del tuo ordine sono stimati online alla cassa
4. La stima viene eseguita in base al peso degli articoli e alla loro destinazione
5. I prodotti contrassegnati dall'icona "spedizione gratuita" saranno spediti senza alcun costo di spedizione.
6. Ogni venditore espone alla cassa i propri metodi di spedizione lasciando all'acquirente la possibilità di effettuare la scelta del vettore.
7. Il costo effettivo della spedizione viene calcolato solo dopo aver inserito l'indirizzo di destinazione.
8. Nel caso in cui il venditore non abbia previsto la spedizione in un paese, non sarà possibile effettuare il pagamento e concludere l'acquisto.
9. In caso di spedizioni con consegna al di fuori del territorio Unione europea, eventuali dazi e tasse doganali potrebbero essere a carico del cliente (visionare le condizioni di vendita del partner da cui si acquista il prodotto).

3 Diritto di recesso sancito dalla legge

1. Diritto di recesso

   Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di un prodotto entro quattordici giorni, senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso merce. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci (scrivendo una e-mail: sales@music-cart.com), seguendo la procedura indicata nella nostra sezione "resi e rimborsi" alla pagina https://www.music-cart.com/resi-e-cambi.html

Qualora il cliente receda dall'acquisto, il venditore  è tenuto a restituire tutti i pagamenti  ricevuti, incluse le spese di consegna, immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al recesso dal contratto. Per suddetta restituzione utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente, a meno che non siano stati presi espressamente accordi diversi; Possiamo negare la restituzione finché il negozio non riceva nuovamente la merce.

Il cliente deve rispedire o consegnare la merce non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato di voler recedere dalla vendita. Il termine si considera rispettato se il cliente spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese per la rispedizione della merce possono essere a carico del cliente o del venditore in funzione della politica commerciale esposta da quest'ultimo.
Il cliente deve assumersi la responsabilità per un’eventuale perdita di valore della merce solo nel caso in cui tale perdita di valore sia da ricondurre a un uso non necessario al fine del controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.

 4 Garanzia Legale di conformità

Per i consumatori, il termine di prescrizione per i diritti di garanzia è pari a:

• per le merci nuove, due anni dalla consegna della merce al cliente.
• per le merci usate, la durata è a discrezione del venditore (vedi termini e condizioni del venditore)

5  Condizioni di pagamento

-Le modalità di pagamento verranno stabilite alla cassa.

-Se non diversamente concordato per iscritto, tutti i pagamenti devono essere effettuati subito e senza sconti. Il pagamento avviene in contanti in caso di spedizione in contrassegno. In caso di pagamento anticipato, gli ordini vengono consegnati al ricevimento del pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito effettivo avviene con la creazione della fattura. Al momento dell’invio dell’ordine online da parte del cliente l’importo totale viene riservato sulla sua carta di credito.

Programma fedeltà cashback in punti

Lo scopo del programma è quello di premiare i clienti offrendo punti fedeltà che possono essere trasformati in buoni sconto per i propri acquisti.

Come funziona:

- Per ogni ordine online, viene assegnato un numero di punti fedeltà pari al 2% del valore dell'ordine.

- I punti acquisiti diventano attivi subito dopo il completamento dell'ordine e possono essere trovati nell'account cliente

- I punti possono essere utilizzati per pagare un ordine anche in modo parziale, l'equivalente importo sarà quindi decurtato dalla somma totale.

Su ogni prodotto è presente l'equivalente prezzo in punti e di seguito i punti che si otterranno in seguito all'acquisto 

Per maggiori informazioni fare riferimento alla pagina del programma https://www.music-cart.com/pro...

Politica sulla Privacy

Quali dati acquisiamo?

Acquisiamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o compili un modulo.

Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, è possibile che ti venga chiesto di inserire il tuo: nome, indirizzo e-mail o indirizzo postale. Si può, comunque, visitare il nostro sito in modo anonimo.

 Per quale fine utilizziamo i dati?

Qualsiasi informazione che raccogliamo da te può essere utilizzata in uno dei seguenti modi:

Per personalizzare la tua esperienza
(le tue informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle tue esigenze individuali)
-Per migliorare il nostro sito Web
(ci impegniamo costantemente per migliorare le offerte del nostro sito Web in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da voi)
-Per migliorare il servizio clienti
(le tue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle richieste del servizio clienti e alle esigenze di supporto)
-Per elaborare le transazioni
-Le tue informazioni, siano esse pubbliche o private, non saranno vendute, scambiate, trasferite o cedute a qualsiasi altra società per qualsiasi motivo, senza il tuo consenso, se non per lo scopo esplicito di fornire il prodotto o il servizio acquistato richiesto.
-Per gestire un concorso, promozione, sondaggio o altre funzionalità del sito
-Per inviare e-mail periodiche
-L'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine, può essere utilizzato per inviare informazioni e aggiornamenti relativi al proprio ordine, oltre a ricevere notizie occasionali dell'azienda, aggiornamenti, informazioni relative a prodotti o servizi, ecc.
Nota: se in qualsiasi momento desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail future, includiamo istruzioni dettagliate per annullare l'iscrizione nella parte inferiore di ciascuna e-mail.

Come proteggiamo i tuoi dati?

Implementiamo una varietà di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali quando effettui un ordine o inserisci, invii o accedi alle tue informazioni personali.

Offriamo l'utilizzo di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel nostro database dei fornitori di gateway di pagamento solo per essere accessibili da coloro che sono autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere riservate le informazioni.

Utilizziamo i cookies?

Sì (i cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del computer attraverso il browser Web (se lo si consente) che consentono ai siti o ai sistemi di fornitori di servizi di riconoscere il browser dell'utente e acquisire e ricordare determinate informazioni).

Utilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello, comprendere e salvare le tue preferenze per le visite future e tenere traccia degli annunci pubblicitari.

Divulghiamo informazioni a terzi?

Non vendiamo, scambiamo o altrimenti trasferiamo a terzi le tue informazioni personali identificabili. Ciò non include terze parti di fiducia che ci aiutano a gestire il nostro sito Web, a condurre la nostra attività o a fornirti assistenza, a condizione che tali parti concordino di mantenere riservate queste informazioni. Potremmo anche rilasciare le tue informazioni quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, applicare le politiche del nostro sito o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza nostri o di altri. Tuttavia, informazioni di visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

Link di terze parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terzi sul nostro sito Web. Questi siti di terze parti hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l'integrità del nostro sito e di accogliere eventuali feedback su questi siti.

Politica privacy online

Questa politica sulla privacy online si applica solo alle informazioni raccolte attraverso il nostro sito Web e non alle informazioni raccolte offline.

Il tuo consenso

Utilizzando il nostro sito, acconsenti alla nostra politica sulla privacy.

Cambio della nostra politica sulla Privacy

Se decidiamo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina e / o aggiorneremo la data di modifica della Politica sulla privacy di seguito.

Questa politica è stata modificata l'ultima volta il 01.03.2024